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5 Trucos para Conseguir +30% de Apertura en tus Campañas de Email

ratio apertura email¿Se puede hacer Email Marketing a lo inbound? Pues sí y se consiguen muy buenos resultados. En este artículo te damos 5 trucos para que tus emails consigan ratios de apertura superiores al 30% (Sí, Sí... es posible!)


1. Mima tus listas de Emailing

Según HubSpot, cada año que pasa pierdes un 25% de tus contactos. (¡Twitéalo!)

Así, tal cual. 

Esta pérdida de recipientes puede tener múltiples causas:

  • Cambio de Email
  • Cambio de Apellidos
  • Cambio de Trabajo
  • Cambio de Intereses...

Los consumidores cambian constantemente y tu lista de Emails no puede quedarse estancada.

¿Quieres saber cómo solucionarlo? 

2. Consigue contactos 'frescos' de forma recurrente

Ahora que eres consciente de que tu BBDD tiene fecha de caducidad es el momento de aprender a hacerla crecer de forma inbound. No es el camino más rápido ni fácil (como lo sería comprar una BBDD a terceros), pero el esfuerzo y la paciencia tendrán su recompensa.

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Los Beneficios de crear una BBDD Inbound (generada a través de un formulario de suscripción a tu blog o de las descargas de tu contenido de valor) versus a una BBDD de terceros:

  • Los recipientes conocen tu marca por lo que no se extrañarán si reciben un Email tuyo.
  • Si se han suscrito a tu Newsletter, Blog, noticias... estarán esperando a que les escribas.
  • Han demostrado interés por tu empresa o sector.

3. Di NO a los Desertores. Aprende a gestionar los Unsubscribed.

Según los datos extraídos por CMB de una encuesta realizada a 1500 consumidores, las 2 causas más usuales para hacer clic en unsubscribed son: recibir demasiados emails (69%) y el contenido irrelevante (56%). (¡Twitéalo!

Si cuidas la frecuencia de tus emails y envías información importante para el usuario reducirás de forma natural el ratio de unsubscribed. También puedes gestionar la cancelación de suscripciones creando filtros. Es decir, si alguien hace clic en el botón de Unsubscribed deberías ofrecerle la opción de escoger qué tipo de Emails quiere o no quiere recibir. Si ofreces esta solución intermedia evitarás una fuga importante de contactos y les estarás ofreciendo solamente el contenido que quieren leer.

4. Segmenta tu BBDD

¿Es necesario que tus Emails se envíen a toda tu base de datos? Si reflexionas acerca de ello, te darás cuenta de que la respuesta usualmente es No

Asegúrate de que tus Emails son realmente relevantes creando listas. Puedes usar los siguientes filtros:

  • Localización geográfica. ¿A un contacto de Australia deberíamos hacerle llegar Emails recurrentes de los cursos o eventos presenciales que realizamos en Barcelona?
  • Industria o Rol en la Empresa. A un contable de una empresa automovilística puede que no le interese la misma información que a un director de RRHH de una PYME. Si introduces en tus formularios campos para recopilar información sobre la profesión de tus contactos, te asegurarás de que puedes mandarles aquellos envíos que realmente crees que le interesan.
  • Contenido visto y/o descargado. Recopila información sobre las páginas que ha consultado o mándale una serie de Emails relacionados con el tema del último eBook que se ha descargado. Si los hechos te demuestran su interés real por un asunto en concreto, utilízalo para acercarte a él de forma amigable.

 

5. Personaliza tus Emails.

Ya que en tus formularios pides datos personales, ¿por qué no los aprovechas para crear emails personalizados?

Añade etiquetas con el nombre del recipiente en el saludo o incluso en el Asunto del mensaje para llamar su atención. También puedes utilizar el nombre de su Empresa dentro del cuerpo del mensaje para que sienta que aquello que le explicas en el email esta verdaderamente relacionado con su día a día.

 

Si tienes en cuenta estas recomendaciones, conseguirás:

  • Una BBDD en constante crecimiento y con un interés real por tu empresa o sector
  • Una reducción en el número de unsubscribed totales
  • Mejores ratios de Apertura (lo que ofreces al Recipiente es algo de su interés) y de clic

Ponlo en práctica y notarás los resultados en seguida :)

¿Tienes otros trucos para llevar a cabo campañas de Email Marketing amigables? ¡Explícanoslas en los comentarios! 

By Berta Hernández

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