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Las métricas a monitorizar en el inbound marketing

Existe una gran variedad de métricas que necesitas controlar para evaluar si has tenido éxito o no. Si quieres una impresión general del desempeño de la oferta, deberías empezar mirando las métricas de la landing page que la contiene.

inbound marketing

Qué pasa si obtienes malos resultados?

Cada métrica explica cosas distintas. Así que si has obtenido resultados peores a lo esperado, dedica tiempo a encontrar exactamente qué métricas necesitan ser mejoradas. Por ejemplo:

Si el número de visitas de la landing page es bajo, necesitas trabajar de forma más intensiva la promoción de la oferta y mandar más tráfico hacia ella.

Si el ratio de conversión de tu landing page es bajo, necesitas centrarte en crear una oferta más interesante u optimizar tu landing page.

Si el número de nuevos leads proporcionados por esta campaña es bajo,  podría significar que tus antiguos contactos no están compartiendo la oferta con personas nuevas. Necesitas incentivarles o encontrar formas de darla a conocer a una nueva audiencia.

Si el número de clientes que la oferta te ha proporcionado no es muy elevado, podría significar que tus secuencias de emails no son buenas para cualificar los leads y convertirlos en clientes. Deberías revisar los emails para hacerlos más interesantes al público.

La misma estrategia sirve para el resto de componentes del marketing usados en la campaña. Deberías ser capaz de saber el número de leads nuevos y de clientes generados por cada canal, y también deberías tener acceso a los indicadores de desempeño que te darán pistas para mejorar los resultados finales de tu campaña.

(¿Qué es una landing page?)

Cuando se trata de los call-to-action

Hay dos métricas clave que puedes monitorizar para mejorar su efectividad:

inbound marketing estrategia

Si el ratio de visita a clic de tus call-to-action es bajo, haz una oferta más interesante para que más gente que vea el CTA haga clic.

 

Si el ratio de clic a submission es bajo, céntrate en optimizar tu landing page y en alinearla con tu CTA.


Las métricas para el lead nurturing y el email marketing se solapan

Muestran el rendimiento de los envíos y el interés que ha despertado el contenido entre los destinatarios.

inbound marketing efectivo 

Si el porcentaje de clic en tus emails es bajo, podría significar que tu oferta no es suficientemente atractiva para los destinatarios a los que se la estás enviando. Empieza por crear ofertas más interesantes o dedica tiempo a segmentar tu base de datos. (Ten en cuenta que la tasa de apertura puede ser una métrica útil, pero no es muy fiable.

 

En lo que se refiere a blogging y redes sociales, aquí tienes unas cuantas métricas clave que debes monitorizar:

efectividad inbound marketing 

Cada una de estas métricas individuales puede ayudarte a identificar las debilidades y los puntos fuertes de tu campaña de marketing. No obstante, no te olvides de tener en cuenta el proyecto en general y céntrate en el número de leads y clientes generados por tu campaña en cada canal. 

 

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Berta Hernández

Berta Hernández

bertahernandezllado

¿Quién soy?

Responsable de marketing en DIYinbound. Mi objetivo es que más y más empresas cada día puedan poner en marcha sus proyectos de marketing con todas las garantías y el acompañamiento necesario para tener éxito y crecer mejor.

Me encantan los entornos internacionales, aprender idiomas y conocer nuevos lugares. ¿Mi sueño aún no cumplido? ¡Tener una camper con la que poder vivir viajando!

¿Cuál es mi formación?

Graduada en comunicación audiovisual por la Universitat Pompeu Fabra, con máster en analítica web y Máster en CRO por la KSchool.

¿Cuál es mi experiencia laboral?

Llevo 10 años ayudando a organizaciones a desarrollar estrategias de marketing que les ayuden a enamorar a sus clientes. He tenido la suerte de poder vivir esta experiencia desde la perspectiva de agencia (en InboundCycle), desde la perspectiva de proveedor de software (trabajando en HubSpot) y desde la perspectiva de cliente final (en Capitalismo Consciente).

Profesora en escuelas de negocios. Desde octubre de 2021 dirigiré el postgrado y máster en inbound marketing de IEBSchool.

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