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5 maneras de conseguir leads con tus formularios

por Dean Romero  |  21/03/2015

Generación de Leads

Un formulario es, probablemente, la herramienta más poderosa para conseguir leads. El paso que un usuario da al rellenar un formulario es muy grande, aunque simplemente parezca que está dejando ciertos datos o tan solo un email.

conseguir leads

Cuando alguien lee tu web, ve el formulario y los datos que pide, simplemente se preguntará: “¿debo dejar aquí mis datos de contacto a cambio de esto o no?”. Más allá de que dependa mucho de aquella “recompensa” que ofrezcamos a cambio de los datos, desde luego creo que no deberíamos dejar de pensar en optimizar los formularios al máximo para evitar que un mal diseño nos haga perder leads.

Los formularios son un importante punto de fricción de tu web. ¿Sabes qué es un punto de fricción? Dentro del marketing online es todo lo que provoca que un usuario no convierta en tu web. Es decir, es cualquier elemento que se interponga entre el usuario y la posible conversión, como podría ser un mal diseño, un error en una página o, como os vengo comentando, un formulario.

Teniendo en cuenta que los formularios serán con toda seguridad nuestros mayores generadores de leads y que son el punto de fricción principal de tu web, ¿habrá que mejorarlos al máximo no? Pues con estos cinco consejos podrás hacerlo.

1. Destaca y diferencia el formulario en tu web

Si tu web funciona con un fondo blanco y la mayoría del texto está en gris, si pones el formulario utilizando los mismos colores sin destacarlo lo más probable es que pase totalmente desapercibido.

Por ejemplo, echa un vistazo al formulario de suscripción que utilizamos nosotros en el blog. Verás que hay un predominio del blanco en toda la página, sin embargo, el formulario de suscripción está en naranja para resaltarlo y la vista te hará ir allí en primer lugar con toda seguridad.

Utiliza un color o diseño que sea complementario, no rompan el diseño general de la web y que pueda destacar por encima del resto. ¡Este truco te puede ayudar a conseguir más leads!

inbound

 

2. Coloca siempre un formulario above the fold

Todo la parte de la web que podemos ver directamente al llegar sin hacer ningún tipo de acción ni scroll se llama above the fold. Ahí es donde debe estar tu formulario para que nada más entrar llame la atención y no requiera que el usuario tenga que “investigar” para encontrarlo.

Otra alternativa, que está muy de moda hoy en día, es colocar el formulario de suscripción el último en la sección derecha del blog y mantenerlo fijo para que siga contigo durante toda la lectura de cada entrada. Si combinas ambas, tu porcentaje de conversiones probablemente aumentará.

3. Crea un título llamativo para tu formulario

Una vez consigues llamar la atención con tu formulario gracias a una buena colocación y diseño, el siguiente paso será elegir un título que también llame la atención. Un simple “Suscríbete” puede funcionar, pero te aseguro que si tienes un contenido descargable y creas un título llamativo aumentarás el número de leads gracias al copywriting.

Una formula muy buena para elegir los títulos es utilizar imperativos o preguntas. En el primer caso, le estás dando una orden al usuario y en el segundo le generas una duda que hará que lea lo que está debajo de ese título.

Si vieras un formulario con el título de “Guía de SEO de Youtube para 2015” y otro con el título de “Cómo dominar Youtube y posicionar tus vídeos en 10 pasos”, ¿en cuál harías clic?

4. No pidas más datos de los necesarios

En su día hablé sobre el pecado capital de la captación de leads, que no es ni más ni menos que pedir datos de más en un formulario. ¿De verdad quieres saber la edad o el teléfono de esa persona? No creo que sea totalmente necesario en la mayoría de los casos.

Más allá de que puedan reducir drásticamente el número de leads conseguidos, es probable que (sobre todo el teléfono) sea un dato falso y no te sirva de nada. Añade este tipo de campos como opcionales y permite que cualquiera pueda rellenar tu formulario con su correo y su nombre.

5. Realiza tests A/B

¿Vas a estar probando uno a uno los lugares en los que crees que tu formulario puede convertir mejor? ¿Cambiando el diseño cada dos por tres? Desde luego que no. Utiliza los tests A/B para probar varios sitios distintos, pop ups y todo tipo de acciones a la vez para extraer posteriormente los datos y descubrir cuál es el formulario que convierte mejor y te permite conseguir más leads.

Un simple cambio en el botón de suscripción, en el texto, en los colores o en los datos que pidas en el formulario podría suponer un cambio muy significativo en los porcentajes de conversión.

Analiza tus formularios, revisa estos cinco puntos y si no cumplen algunos de ellos, es hora de cambiarlos y ver como tu tasa de conversión aumenta aplicándolos.

¿Tienes algún consejo más que crees que sería interesante aplicar a la hora de crear un formulario? Escríbelo en los comentarios, me encantaría conocerlos.

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¿Y tú qué opinas? ¡Déjanos aquí tus comentarios!