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¿Por qué es clave tu página de agradecimiento?

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La importancia de las páginas de agradecimiento o thank you pages va más allá de confirmar que una acción online —por ejemplo, rellenar un formulario— se ha realizado correctamente.

Además de utilizarlas para informar inmediatamente al usuario sobre los procesos que tendrán lugar a continuación o de agradecerle su tiempo y su interés, las páginas de aterrizaje también te resultarán clave para:

  1. Retener al usuario. Si las utilizas bien a la hora de plantear su contenido, te ayudarán a conseguir que el visitante no abandone tu página web, sino que continúe navegando por ella un poco más.
  2. Hacer que avance a través del proceso de compra. Si tu oferta es interesante, tu página de aterrizaje es  un instrumento más para hacer al usuario a avanzar a través del proceso que en marketing online se conoce como embudo (funnel). Tu objetivo final es que el usuario adquiera un producto, facilite una vía para contactar con él o indique nuevos datos personales. Mantenerlo durante más tiempo en la página de gracias puede ayudarte a conseguir estos propósitos y, de este modo, mejorar la ratio de conversión de cupones (o leads) a ventas.
  3. Conocer mejor al usuario. Añade una ventaja más. Si eres capaz de desplegar sistemas que permitan monitorizar cómo se comportan tus visitantes en la página de agradecimiento (por ejemplo, registrando los contenidos sobre los que hacen clic), podrás mejorar el análisis cualitativo del usuario y del proceso de funnel.

Imagina que una persona visita tu página web. Le interesa tu oferta y por eso rellena un formulario con su dirección de correo electrónico a cambio de facilitarle un enlace para descargar un documento en PDF. Como conoces bien la estrategia, en la página de agradecimiento has añadido enlaces a otros documentos que resultan atractivos para tu visitante. A partir de aquí, cuando hace clic en un enlace u otro te proporciona una información muy valiosa acerca de cuáles son sus preferencias, o sobre el interés real que puede tener en una solución o un producto determinado.

Por estas tres razones, es importante que aproveches todo el potencial de tus páginas de agradecimiento. Sácales partido aprendiendo a construir páginas de agradecimiento que funcionan.

 

 Fuente imagen: Flickr/Flazingo Photos

 

 como crear campaña de inbound marketing integral

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