Nos acercamos peligrosamente a las dos semanas de Navidad, la época de excesos por excelencia. Unos días en los quien más quien menos come y gasta un poco (o mucho) más de la cuenta. El sector del marketing anda estos días algo revolucionado, con los puños apretados y las baterías cargadas para lograr campañas navideñas de éxito Pero los excesos pueden ser peligrosos y producir efectos contrarios a los deseados, por este motivo hemos seleccionado, entre otras piezas, un interesante artículo sobre los peligros de abusar de las redes sociales con fines comerciales y las claves para gestionar adecuadamente y con mesura un presupuesto de marketing. A continuación, nuestro resumen semanal.
Twitter apuesta por el social commerce
Twitter acaba de anunciar el lanzamiento de Twitter Offers, aunque de momento sólo para EEUU y limitado a una selección de marcas anunciantes. La idea es facilitar y aprovechar al máximo el impulso de compra del usuario: en el momento en que el usuario vea una oferta en Twitter, no importa que sea de un establecimiento físico, tendrá oportunidad de vincularla a su tarjeta de crédito y, cuando llegue a la tienda, pagarla con la tarjeta.
Facebook actualiza Slingshot, la aplicación para compatir imágenes vídeo
La versión 2.0 de la aplicación Slingshot es más intuitiva, simple y fácil de usar, permitiendo además nuevas e interesantes funcionalidades como: compartir fotos y vídeos rapidísimamente (con únicamente dos toques), hacer dibujos y cinco nuevos filtros.
Potente actualización de Hangouts
Además de una serie de cambios menores básicamente de carácter estético, Google acaba de implementar un cambio de calidad en Google Hangouts, lo que no ocurría desde hacía bastante tiempo: se trata de los números de teléfonos conformados, lo que permitirá a otros usuarios buscar nuestro perfil en Google y Hangouts a través de nuestro número de teléfono.
Nueva función de correo de Hubspot
Hubspot acaba de añadir una sencilla pero muy útil función para solucionar los olvidos que todos sufrimos en alguna ocasión al enviar correos electrónicos. Hasta ahora si se nos olvidaba algún contacto, no teníamos otra opción que clonar el correo y enviarlo de nuevo.
Gracias al nuevo botón «Send to more», situado a la derecha de la página de correo, se puede añadir cualquier lista o persona que se haya olvidado en envíos anteriores sin tener que clonar el correo, con la ventaja añadida de que a las personas a las que sí se les había enviado no vuelven a recibir el email, evitándose así los molestos duplicados.
La aplicación de la semana: Kappta
La Navidad se acerca y llega el momento de echar el resto. Con Kappta. la integración entre el marketing para móviles y las tiendas físicas es toda una realidad. El sistema detecta la proximidad del usuario a unos puntos específicos de dentro y fuera del establecimiento, permitiendo establecer una comunicación con el cliente potencial dentro de un radio determinado. De esta forma, gracias a esta geolocalización concreta es posible enviarle notificaciones, promociones y ofertas personalizadas y concretas.
Los artículos más destacados
¿Abusar del uso de las redes sociales puede terminando frustando y espantado a los clientes?, de Puromarketing
Lo decíamos al comienzo de esta píldora semanal, estamos en una época de excesos. Pero los excesos pueden pagarse, y el marketing no es una excepción. Este artículo reflexiona sobre los peligros de un uso excesivo de las redes sociales, sin estrategia y objetivos claros, lo que puede llevar a que el posible cliente acabe huyendo sin llegar a realizar su compra on line o en tienda física. Todo un aviso para navegantes.
30 Smart Ways to Spend Your Extra 2014 Marketing Budget, "30 formas de gastar tu presupuesto de marketing", de Rick Whittington (Hubspot)
La época navideña es también una época en la que se tiende a gastar más de la cuenta, muchas veces en cosas de escasa utilidad. Para evitar derrochar también el presupuesto de marketing, Hubspot ofrece hasta 30 ideas para invertir en marketing con coherencia y las mayores posibilidades de lograr un retorno de la inversión: realizar test de nuevas versiones de calls to action (CTA), revisar el diseño y contenidos de las landing pages, analizar las palabras clave en busca de nuevas oportunidades o experimentar con estrategias de retargetin o de social media son algunas de las propuestas.
Los eventos de la semana
Webinar para partners de Hubspot
El pasado 10 de diciembre tuvo lugar un interesante webinar con el objeto de que los diversos partners de la compañía pudiesen intercambiar experiencias sobre marketing de fusión y servicios postventa.
Del 13 al 21 de diciembre se celebre en el Instituto Ferial de Monzón (Huesca) esa feria dedicada a la Navidad con la novedad en la presente edición que estará distribuida por toda la ciudad, donde se organizarán actividades y talleres.
