Si estás interesado en el mundo del marketing, es posible que el concepto de Publicidad Online Inbound (POI) pueda sonarte algo extraño: ¿puede ser inbound también la publicidad online, una estrategia de marketing totalmente outbound?
La respuesta es que sí, y se usa cada vez más. En este artículo, te explicamos qué es la POI o Publicidad Online Inbound, cuáles son sus beneficios y qué resultados podemos esperar de ella.
¿Qué es la publicidad online inbound o POI?
Primero de todo, es importante definir bien qué es exactamente la Publicidad Online Inbound. A continuación, la definición oficial:
Fórmula de pago para la generación de demanda, orientada a conseguir visitas y registros en las fases iniciales de un proceso de compra del usuario, mediante la oferta de contenido informativo con el fin de, en una segunda fase, tener la oportunidad de acompañar y educar al usuario hasta el momento de la transacción final.
¿Te interesa profundizar en esta definición? Vayamos por partes:
- “Fórmula de pago para la generación de demanda”: lo que básicamente todos conocemos por publicidad, pero en plataformas como Google Ads, LinkedIn, Instagram o Facebook.
- “Orientada a conseguir visitas y registros en las fases iniciales de un proceso de compra del usuario, mediante la oferta de contenido informativo”: la publicidad tradicional está orientada a conseguir leads, dirigida a las personas que se encuentran en la zona más transaccional del funnel. En cambio, con la POI orientamos las campañas para conseguir visitas que están en fases anteriores y conseguimos el registro a través de la oferta de contenido informativo (ebooks, webinars, etc.).
- “Con el fin de, en una segunda fase, tener la oportunidad de acompañar y educar al usuario hasta el momento de la transacción final”: con todas las herramientas de marketing automation que tiene el inbound, acompañaremos las visitas y registros hasta la siguiente fase del funnel.
Para terminar de ver claramente la diferencia entre la publicidad tradicional (POT) y la POI, a continuación te dejamos algunos ejemplos:
- Dos ejemplos de publicidad tradicional (POT).
- Dos ejemplos de publicidad online inbound (POI).
¿Cómo nos puede beneficiar la publicidad online inbound?
Los proyectos inbound, especialmente en los casos de generación de visitas a través de contenido abierto, tienen dos grandes retos en los que la POI puede contribuir y ser de gran utilidad:
- Las fases iniciales de los proyectos inbound orgánicos suelen ser lentas. En la mayoría de proyectos, tardamos algunos meses en alcanzar volúmenes de visitas interesantes. Cuando un proyecto necesita más inmediatez, estas fases iniciales pueden llegar a ser un problema, incluso pueden convertirse en un bloqueador. La POI es la solución para este reto, ya que invirtiendo en plataformas como Google Ads es posible acelerar esas primeras fases de visitas mínimas.
- La POT está limitada por los presupuestos y siempre queda reducida a un volumen de captación concreto y estable, pero en cambio, el inbound orgánico es acumulativo y con la misma inversión se reciben mejores resultados cada mes. En realidad, con la POT el CPL (Coste por lead) va a ir incrementándose por culpa de la saturación de los canales. Con el mismo presupuesto, en la POI conseguimos muchísimo más volumen de visitas y registros.
¿Qué resultados ofrece la POI?
Después de diseñar una estrategia de marketing inbound dónde se incluye la POI, nos encontraremos con los siguientes resultados principales:
- Inmediatez: si a la maquinaria educativa del inbound le añadimos la POI, conseguiremos resultados inmediatos de tráfico y de captación de registros.
- Control del funnel: optimizamos la maquinaria y las campañas de POI hasta que nuestro CAC (Customer Adquisition Cost) sea lo suficientemente bajo como para que el CLV (Customer Lifetime Value) sea interesante. Esto se convierte en una palanca para acelerar los resultados.
- Integración con el inbound orgánico: después de compensar con la POI las primeras fases lentas de un proyecto inbound, la curva se dispara gracias al orgánico y los proyectos consiguen grandes rendimientos.
Como sabéis, el marketing evoluciona a pasos de gigante hoy en día, y si el inbound lo hace con él… ¿por qué no debería hacerlo también la publicidad? Con la POI, tus estrategias de inbound serán más efectivas y ágiles, pero sobre todo, seguirán teniendo al usuario en el centro.
