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Las principales herramientas de Inbound Marketing [+Guía gratuita]

Equipo de InboundCycle

por Equipo InboundCycle  |  21/09/2016

Inbound Marketing: Estrategia y Herramientas

El inbound marketing es mucho más que una simple técnica de marketing online. Se trata de una compleja metodología que combina diferentes estrategias de marketing y publicidad que, pese a compartir el objetivo de convertir usuarios en clientes y tener todas un enfoque amable y no intrusivo, son diferentes entre sí.

Acerca de todo ello, y como sabemos que te interesa, en el post de hoy tenemos algo importante que contarte. ¿Nos acompañas?

En el inbound se combinan las acciones de marketing de contenidos, normalmente con un blog como eje principal y catalizador, con campañas de email marketing, conversión de usuarios anónimos en posibles clientes (leads), promoción en redes sociales y seguimiento, y calificación y acompañamiento de los clientes durante el proceso de compra (lead nurturing y lead scoring).

automatizacion del marketing

Por otro lado, una estrategia de inbound marketing implica el manejo y la gestión de muchos datos (en algunos proyectos, grandes cantidades), y es totalmente necesaria la integración con las bases de datos de clientes de la empresa (CRM). Esto significa que una campaña de inbound marketing está íntimamente ligada a la automatización del marketing.

Teniendo en cuenta todo esto, para ejecutar una campaña de inbound marketing realmente eficaz es imprescindible utilizar herramientas que automaticen e integren todos los procesos en una única plataforma. ¿Conoces alguna?

En la actualidad, en el mercado existen diversos softwares específicos para realizar acciones de inbound marketing, tanto de atracción de usuarios como de automatización. Esto supone, en principio, una ventaja para todos aquellos que quieran poner en marcha una campaña de inbound, puesto que tienen muchas opciones donde escoger.

Pero también existe el reverso de la moneda: la amplia gama de posibilidades dificulta la elección del software más adecuado. Y luego está la complicación añadida de que muchos de estos programas tienen un gran número de funciones que, aunque puedan parecer similares, son muy diferentes en cuanto a enfoque, complejidad, posibilidades e integración con otros programas. Por último, el precio también es muy variable.

Con el objeto de ayudar a elegir la herramienta que más se adapte a las necesidades y posibilidades de todas aquellas empresas o profesionales que quieran poner en marcha una campaña de inbound, hemos creado la guía Las principales herramientas de inbound marketingque puedes descargar de forma totalmente gratuita. ¡Échale un vistazo!guia-herramientas-inbound-marketing

A continuación, te resumimos los aspectos fundamentales de esta guía, la cual está dividida en dos grandes partes: los softwares principales y softwares low cost. ¿Los vemos?

Los grandes software de automatización de marketing

Hemos seleccionado las 6 plataformas que, a nuestro juicio, son las más avanzadas en inbound y automatización de marketing y, tras realizar un breve apunte sobre su historia y evolución, hemos realizado un pormenorizado análisis de ellas. Son las siguientes:

  • Marketo
  • Eloqua
  • HubSpot
  • Act-On
  • Pardot
  • Exact Target

Con el objeto de facilitar la comparación de todas ellas, hemos dividido el análisis de cada una de las plataformas en los mismos puntos:

  • Funcionalidades de inbound marketing:
    • Funcionalidades para la atracción de tráfico.
    • Funcionalidades para la captación de registros, lead nurturing y lead scoring.
    • Funcionalidades para el análisis de resultados.
    • Otras funcionalidades.
  • Precios. Incluyendo todas las versiones y precios actualizados al año 2016.

Las plataformas "low cost"

Además de los grandes y completos programas anteriores, existen otras alternativas no tan completas pero mucho más económicas (incluso gratuitas, en ciertos casos y en versiones básicas): nos referimos a las plataformas low cost. 

En cualquier caso, hemos utilizado la misma metodología que para sus "hermanas mayores": seleccionar las más interesantes y analizar sus funcionalidades y precios. Las plataformas "low cost" que aparecen en la guía son:

  • Infusion Soft
  • Spokal
  • Mautic
  • Agile CRM
  • Intercom
  • ActiveCampaign

Conclusiones

El análisis al detalle de todas estas plataformas nos ha permitido detectar importantes diferencias entre las funcionalidades de unas y otras, especialmente en los siguientes aspectos:

  • Posibilidad de crear blogs o webs desde la misma plataforma. Esto solo lo permiten los softwares más avanzados, como HubSpot.
  • Aunque prácticamente todos los softwares permiten ciertas opciones de diseño de emails, landing pages o call to actions, existen notables diferencias entre unas y otras en la calidad del diseño y facilidad de uso. En esta cuestión destacan: Marketo, Eloqua y HubSpot.
  • Por otro lado, no todas las plataformas permiten realizar lead nurturing de una forma automatizada y aún menos lead scoring, que es la puntuación de los clientes según su predisposición a la compra.
  • Algunas plataformas solo permiten una buena integración con las bases de datos de los clientes con algunos CRM específicos, lo que afecta al trasvase de datos y la segmentación de clientes.
  • Las funcionalidades más avanzadas y novedosas, como el smart content o los formularios inteligentes, con la capacidad de adaptarse automáticamente al perfil de cada cliente, están al alcance únicamente de las plataformas más punteras, como HubSpot.  

Las fluctuaciones en los precios también son muy significativas. En este sentido, las plataformas low cost, algunas de ellas de código abierto, pueden ser una buena forma de introducirse en el inbound marketing de una forma mucho más económica. El problema es que, aunque en principio pueden resultar válidas, con el tiempo es probable que se queden cortas para campañas más complejas, con muchos contactos o que precisen de una cierta dificultad en diseño, integración o analítica.

Si este tema te resulta interesante y práctico y quieres profundizar en él, únicamente tienes que descargarte nuestra guía Las principales herramientas de inbound marketing. Análisis de los softwares que mejor se adaptan a las nuevas necesidades de las campañas de inbound marketing. Está escrita en un estilo sintético y ameno y es totalmente gratuita. ¿Te la vas a perder?

Esperamos que este artículo y la guía te sirvan para conocer mejor estas herramientas y puedas elegir la más adecuada para ti o tu empresa, valorando no solo el precio sino también sus funciones, facilidad de manejo y adaptación a tus necesidades presentes y futuras. ¿Las seguimos comentando?

herramientas inbound marketing

Inbound Marketing: Estrategia y Herramientas

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