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Cómo una campaña de email marketing puede hacer despegar tu empresa

por Lidia Canals  |  15/02/2017

Generación de Leads

Llevo un tiempo con mi e-commerce abierto y no entran ventas. Tengo una buena página web y mis productos son de calidad, pero no sé cómo difundir y expandir mi negocio. No quiero que todo el esfuerzo realizado estos meses anteriores haya sido en balde.

¿Quieres saber cómo puede ayudarte una campaña de email marketing a solucionar estos problemas? ¡Sigue leyendo este post!

como una campaña de email marketing puede ayudar a tu empresa

✏️   ÍNDICE DE CONTENIDOS:
¿Cómo hago despegar mi empresa con una campaña de email marketing?
Atraer nuevos clientes con mailing
Canales con los que comunicar

El texto de arriba a lo mejor te suena si acabas de abrir tu tienda online. Gracias a internet, abrirlo te ha resultado sencillo, lo complicado surge ahora cuando quieres hacerlo despegar. El mundo online ofrece muchas ventajas y permite que te olvides de problemas anteriores como la búsqueda de un local, contrato de dependientes o la compra de una gran cantidad de productos en un inicio; pero a la vez surgen nuevos obstáculos, el más feroz de ellos, la elevada competencia.

Como responsable de la empresa debes crear un plan de comunicación, hacer materiales tus ideas y analizar si son rentables o no. Debes desarrollar una estrategia de acuerdo con tus capacidades. A día de hoy hay herramientas de comunicación económicas que ofrecen grandes resultados. Nosotros vamos a mostrarte cómo hacer mailing para empresas, cómo usar las redes sociales y los medios de comunicación y cómo conseguir clientes para ir haciéndote hueco en el mercado.

Cuando empiezas y abres tu pequeña empresa, a diferencia de como ocurría en tus sueños, no hay colapsos en la página de la cantidad de gente que está comprando a la vez ni se agotan las existencias de los productos. Todo lo contrario, la bola del desierto cruza la pantalla de tu página web. No hay que preocuparse, es totalmente normal.

Cuando empezamos, habitualmente no disponemos de carta blanca para pagar publicidad en los mejores medios, más bien al revés, hemos invertido nuestros pequeños ahorros y no queremos perderlos. Así que debemos saber en qué invertir para introducirnos en el mercado sin necesidad de gastar gran cantidad de dinero.

 

¿Cómo hago despegar mi empresa con una campaña de email marketing?

Atraer nuevos clientes con mailing

Conseguir conversiones es una de las tareas más complicadas dentro del marketing digital. Los clientes pueden tardar en venir, hay muchos competidores fuera; así que debes construir una estrategia eficaz. Lo primero que tienes que hacer es captar suscriptores, poder difundir tu mensaje.

La mejor manera de atraer suscriptores es con un lead magnet atrayente en tu página web. Ofrece alguna recompensa por el hecho de apuntarse a la newsletter, ya sea el primer capítulo de un curso o un 10% de descuento. Ese regalo compensará después la intromisión de tus correos en su bandeja de entrada.

lead magnet atrayente para mailing

Estudios demuestran que es de 3 a 7 veces más difícil conseguir un nuevo cliente que mantener uno actual, es mucho más complicado cazar que conservar. Es por eso que cuando consigas un nuevo suscriptor, aporta valor y calidad con tus contenidos, no lo dejes ir, haz que se quede contigo. Crea una relación de proximidad y cercanía con él, y ofrécele contenido exclusivo como suscriptor. El objetivo de tu plan de comunicación es vender, pero si el destinatario de las campañas ve que es tu único interés y lo avasallas a simple publicidad, rápidamente se dará de baja.

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Canales con los que comunicar

¿Qué herramientas de comunicación vamos a utilizar? Para empezar a lanzar nuestra pyme el e-mail marketing es la herramienta más rentable. Requiere una inversión económica mínima y brinda magníficos resultados. El mailing es un canal directo, un contacto empresa-usuario sin intermediarios: el usuario recibe directamente el correo en su bandeja personal. Es un canal cero abusivo, el destinatario te ha dado su permiso. A la vez, es la herramienta ideal para fidelizar clientes. Mantienes un contacto con ellos, estás presente.

Todos los usuarios no son iguales, no caigas en el error de enviar la misma campaña a todos. Usa las aplicaciones de emailing para segmentar tu lista de contactos y personalizar la campaña de email marketing. No todos tus suscriptores tendrán los mismos intereses, entrégales aquello que quieren.

redes sociales y emailing

Las redes sociales también son un canal relevante. Permiten hacer gran difusión de tu negocio de forma gratuita. Actualízalas a diario, no las abandones. Apela a tus seguidores, hazles ser partícipes de ellas y contesta todas las dudas o comentarios que te hagan. Permiten mostrar la cara más amable y divertida de la empresa, demostrar que detrás de la pantalla hay personas.

No olvides complementar el e-mail marketing con las redes sociales. La unión de elementos dará más fuerza a la empresa. Incluye los botones de las redes sociales en la newsletter y añade en las redes sociales un formulario para suscribirse a ella. No olvides tampoco que salir en los medios de comunicación otorga seriedad y publicidad, pero es difícil que te hagan un reportaje tan solo empezar. Organiza un evento para tener una excusa, por ejemplo, la presentación de uno de tus productos, y elabora una nota de prensa. Probablemente saldrás en los medios y tu nombre empezará a sonar.

Estos apuntes te ayudarán a iniciar los primeros pasos en la comunicación de tu pyme. Poco a poco irás ocupando lugar en el mercado; pero como en cualquier ámbito, hay que invertir un esfuerzo inicial, ser constante y estudiar bien tus acciones.

Y tú, ¿has probado ya el email marketing en tus estrategias de marketing online? ¡Espero tus comentarios!

introduccion al email marketing

Generación de Leads

¿Y tú qué opinas? ¡Déjanos aquí tus comentarios!